Stornobedingungen
Wenn Sie als Verbraucher einen Kaufvertrag mit uns abgeschlossen haben, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Frist von 14 Tagen beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person die Waren in Empfang genommen haben. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ist es notwendig, uns Ihre Entscheidung in Form einer Erklärung an unsere E-Mail: [email protected] oder mit einem Brief per Post mitzuteilen (GOOD BRANDS s.r.o., třída Kpt. Jaroše 10, 602 00 Brno, Tschechische Republik). Optional können Sie das Widerrufsformular verwenden.
Rücktritt
Um den Vertrag zu widerrufen, müssen Sie uns nur vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist eine Mitteilung zukommen lassen.
Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir im Zusammenhang mit der Bestellung erhalten haben, zurückerstatten, einschließlich der Lieferkosten.
Rücksendung der Waren
Die Waren sind unverzüglich zurückzusenden. Spätestens aber bis zu 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns den Widerruf des Kaufvertrags mitgeteilt haben. Die Frist gilt als erhalten, wenn Sie die Waren vor dem Ablauf der 14- tägigen Frist absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte befolgen Sie diese Anweisungen, um die Waren zurückzusenden.
Lebensmittel können nur in intakter und ungeöffneter Verpackung zurückgegeben werden.
Rückerstattung der Zahlung
Die Rückerstattung von Zahlungen erfolgt unverzüglich, spätestens bis 14 Tage nach dem Eingang des Rücktritts vom Kaufvertrag. Zahlungen werden mit denselben Zahlungsmitteln erstattet, mit denen die ursprünglichen Zahlungen eingegangen sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rücksendungen von Zahlungen werden keine Gebühren erhoben.
Wir können die Rückzahlung in dem Fall verweigern, wenn wir die zurückgesendete Ware nicht erhalten haben oder bis Sie den Nachweis über eine Rücksendung vorlegen.
In einigen Fällen können Sie für die Kosten im Zusammenhang mit dem Wertverlust der Waren aufkommen. Und zwar in dem Fall, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zu einer Prüfung des Zustands, der Funktion und der Eigenschaften der Ware nicht erforderlich war.